מרכז העזרה

שאלות נפוצות

ב-Travelly, אנו מספקים כרטיסי eSIM לנסיעות אל יותר מ-87 יעדים ברחבי העולם, כדי שתוכלו להישאר מחוברים ולשמור על מספר הטלפון הישראלי לאורך כל שהותכם בחו"ל. כל שעליכם לעשות הוא לרכוש eSIM דרך האתר, לסרוק את הקוד שמתקבל בדואר האלקטרוני, ולהתקין את ה-eSIM בקלות וללא מאמץ.
eSIM, או סים וירטואלי, הוא סים שמוטמע בסמארטפון שלכם. בניגוד לכרטיסי SIM רגילים, שהם כרטיסים פיזיים שיש להחליף כשמחליפים ספק שירותי סלולר, את ה-eSIM ניתן לתכנת מרחוק ולהפעיל באמצעות סריקת קוד QR בלבד. המשמעות היא שאפשר לעבור בקלות בין ספקים ותוכניות ללא צורך בהחלפה פיזית של כרטיסי SIM.
מיד לאחר הרכישה נשלח אליכם בדואר האלקטרוני קוד QR שאותו ניתן לסרוק כדי להפעיל את ה-eSIM. צריך רק לעקוב אחר ההוראות המופיעות בדואר האלקטרוני, וה-eSIM יוגדר בתוך דקות ספורות.